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Die Firma ITL und Yvonne Leiggener

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Computerschulung

Frau Yvonne Leiggener gründete die Firma ITL Training Leiggener 1993 unter dem Namen Leiggener Softwareschulung. 

Die Computerschule hat sich auf die Ausbildung von aktuellsten Computerkompetenzen spezialisiert. Schwerpunkte der Computerkurse sind die praxisorientierte Informatikausbildung sowie die persönliche Betreuung und das Eingehen auf die Bedürfnisse der Kursteilnehmenden und der Firmen in der Praxis.

Die Qualität der Kurse, die Freude am Lernen sowie der Lernerfolg bei den KursteilnehmerInnen sind oberstes Ziel der Schule. Ab 2002 erweitert die Firma Leiggener Softwareschulung ihre Tätigkeit unter dem neuen Namen ITL Training Leiggener mit weiteren speziellen Kursen. Die Kurse werden von qualifizierten KursleiterInnen durchgeführt.

Die Firma führte 2 Zertifizierungen für das EduQua-Zertifikat der Schweizerischen Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme (SQS) durch und erfüllt somit die im EduQua-Verfahren aufgeführten Anforderungen im Bereich Weiterbildung.

Erwachsenenbildung 

Frau Yvonne Leiggener ist Erwachsenenbildnerin. Sie besitzt das SVEB Zertifikat 1+2 für Erwachsenenbildung und seit 2000 den Eidg. Fachausweis als Ausbilderin. Im 2007 erwarb Sie das eidg. Diplom als Ausbildungsleiterin und erweiterte das Angebot um Beratungen im Bildungsbereich.

 

Qualitätsmanagement

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Leitbild

Die Computerschule bildet aktuelle Computerkompetenzen aus - persönlich, praxisbezogen und professionell in Kleingruppen von max. 6 Teilnehmenden.
Die Bildungsberatung bietet diverse Dienstleistungen im Bereich Bildung an.

Qualitätsanforderungen

Die Firma stellt hohe Anforderungen an die Qualität der Kurse und Beratungen, um Erfolg und Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten.
Der Kern der Qualitätssicherung sind die die Konzepte für Kurse und die Bildungsberatung, die Ziele, das Zielpublikum, die detaillierten Inhalte, die Feedbacks, die Evaluation und die Weiterentwicklung.
Die Inhaberin und die Kursleitenden sind persönlich verantwortlich für die Einhaltung der Qualität der von der Firma erbrachten Dienstleistungen.

QM-Massnahmen für die Kurse

Die Qualität der Kurse wird gesichert und gemessen durch:

  • die persönliche Betreuung und das Eingehen auf die Bedürfnisse der Kunden und der Teilnehmenden
  • Kleingruppen von max. 6 Teilnehmenden sichern die Erreichung der Lernziele in den Gruppen-Computerkursen
  • die positive Motivation und Voraussetzungen der Teilnehmenden
  • die Vermittlung des Lernstoffes in einer angenehmen Atmosphäre
  • am praktischen Lernerfolg der Teilnehmenden durch Lernerfolgskontrollen
  • am Feedback und der Zufriedenheit der Kunden und Teilnehmenden
  • die nötigen methodisch-didaktischen und fachlichen Kompetenzen und permanente Weiterbildung der Kursleitenden
  • das ständige Anpassen der Kurskonzepte und Methoden, der Inhalte und der Unterlagen

ITL Training Leiggener
Yvonne Leiggener

 

Postadresse: 
Trübelstr. 67, 8712 Stäfa

 

044 912 18 24
itl@leiggener.ch